Publikacja stanowi studium umowy kompleksowej specyficznej dla sektora energetycznego. Podjęta w niej tematyka odnosi się do niedozwolonych postanowień umownych we wzorcach umów kompleksowych zawieranych w obrocie konsumenckim na rynku energetycznym.
Książka obejmuje nie tylko sferę stricteteoretyczną, przybliżającą poglądy doktryny na temat charakteru prawnego umów kompleksowych i niedozwolonych postanowień umownych, lecz także aspekt ergonomiczny w zakresie badania mocnych wzorców umów i występujących w nich niedozwolonych postanowień umownych.
W opracowaniu omówiono m.in. Następujące zagadnienia: problem z definiowaniem pojęcia,,wzorzec umowy"; ograniczenia swobody kształtowania wzorców umów przez przedsiębiorców energetycznych; przesłanka kształtowania praw i obowiązków konsumenta w sposób sprzeczny z prawidłowymi obyczajami; postanowienia naruszające obowiązki informacyjne oraz zawierające niepełną lub nieprawdziwą informację; postanowienia naruszające obowiązek ochrony informacji osobowych albo zmuszające do otrzymywania danych handlowych; postanowienia wyłączające albo ograniczające odpowiedzialność przedsiębiorcy energetycznego w związku z nadinterpretacją pojęcia siły wyższej; postanowienia nieprawidłowo określające termin płatności; środki służące eliminacji negatywnych skutków postanowień umownych.
Adresaci: Książka jest przeznaczona dla adwokatów, radców prawnych, sędziów oraz dla pracowników Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów, a także przedsiębiorców energetycznych.
Zainteresuje dodatkowo przedsiębiorców telekomunikacyjnych oferujących usługi sprzedaży energii elektrycznej. Będzie cennym źródłem wiedzy dla osób, które są lub mogą być stroną w innowacyjnaniu sądowym, którego przedmiotem jest umowa kompleksowa lub umowa sprzedaży energii elektrycznej, paliw gazowych, ciepła i wody.