DJI Care Refresh - 2 lata to kompleksowe ubezpieczenie Twojego drona producenta Dji, dzięki któremu możesz uzywać sprzęt bez obaw o jego uszkodzenie. Ubezpieczenie można aktywować jednorazowo do 48 godzin od aktywacji (pierwszego uruchomienia) drona bądź w późniejszym terminie po przesłaniu weryfikacyjnego materiału video do DJI.Dla dronów z linii DJI Mini 3 Pro koszt pierwszej podmiany w ramach DJI Care Refresh 2 lata wynosi 479 Pln.
Koszt drugiej zamiany to 509 Pln, a koszt trzeciej wymiany 569 PLN.Każdemu użytkownikowi, który w ciągu dwóch lat nie wykorzysta podmiany w ramach Care Refresh, DJI przedłuży jego usługę DJI Care Refresh o dodatkowy rok, w którym będzie miał możliwość jednej odpłatnej zamiany produktu.DJI Care Flyaway to dodatkowa usługa w planie serwisowym DJI Care Refresh, która pozwala na otrzymanie zupełnie nowego drona w razie, gdyby poprzedni odleciał z niewiadomych przyczyn i nie udało się go odzyskać.
w przypadku nieintencjonalnego zagubienia drona wystarczy uiścić odpowiednią opłatę serwisową,otrzymać w pełni nowy artykuł.Usługa Flyaway wynosi 1649 PLN.Wykupując DJI Care Refresh ubezpieczasz swego drona przed m.in.
upadkiem, utopieniem, kolizją czy wypadkiem spowodowanym zakłóceniem sygnału pracy drona. Ubezpieczenie obejmuje na dodatek wypadki wywołane z winy operatora.Gdy zdarzy się wypadek1. Użytkownik zgłasza usterkę i wysyła urządzenie do serwisu gwarancyjnego producenta z adnotacją,posiada DJI Care Refresh.2.
Użytkownik uzyskuje wycenę naprawy i na tej podstawie decyduje, czy chce dokonać naprawy/wymiany odpłatnie bądź przez DJI Care Refresh.3. Po wybraniu opcji DJI Care Refresh, użytkownik uiszcza opłatę za wymianę i dostaje inny egzemplarz bądź nowe części zamienne tzn.
gimbala, kamerę, śmigła.4. Wymieniony produkt zostaje priorytetowo dostarczony do użytkownika z gratisową wysyłką.Za niewielką dodatkową opłatą, usługa DJI Care Refresh oferuje dwie wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu jednego roku, obejmując uszkodzenia powstałe m.in.
w wyniku uderzenia, czy kontaktu produktu z wodą. Uszkodzony sprzęt zostanie wówczas wymieniony na nowy albo równoważny nowemu artykuł.Użytkownicy z ochroną DJI Care Refresh są traktowani priorytetowo, dzięki temu czas wymogi na zamianę sprzętu zostaje zredukowany do minimum.
Co więcej, użytkownicy mają przywileje VIP także w trakcie kontaktu z pomocą technologiczną Dji, więc wystarczy jeden telefon,błyskawicznie uzyskać odpowiedź na dowolne pytanie.DJI Care Refresh nie obejmuje:1) Zgubionego bądź częściowo zgubionego drona, gimbala albo akcesoriów.2) Kradzieży albo porzucenia produktu.3) Uszkodzeń spowodowanych lotem w niewłaściwych warunkach atmosferycznych.4) Nadajnika, akcesoriów dodatkowych.5) Rozmyślnej utraty drona.6) Uszkodzeń pokrywy, które nie wpływają na działanie artykułu.7) Bezpośrednich lub niebezpośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych.8) Usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Refresh.9) Dodatkowych opłat związanych z udoskonalan...