NATEC Mikrofon komputerowy ADDER czarny Ocena produktu:
od 24,00 PLN
oszczędzasz do 31%
- Producent: NATEC
- Kategoria: Mikrofony
Na usługę HPE Foundation Care składają się kompleksowe usługi dla sprzętu i oprogramowania wspomagające powiększanie przystępności infrastruktury IT. Specjaliści techniczni Hewlett Packard Enterprise współpracują z zespołem IT klienta, pomagając przy rozwiązywaniu problemów ze sprzętem i oprogramowaniem HPE i wybranymi produktami innych dostawców.W odniesieniu do sprzętu usługa HPE Foundation Care obejmuje zdalne wsparcie i diagnozowanie problemów, a jeśli będzie to potrzebne do rozwiązania problemu - ponadto naprawę sprzętu na miejscu u klienta.
w sytuacji kwalifikujących się produktów sprzętowych HPE usługa ta może też obejmować podstawowe wsparcie dla oprogramowania i współpracę przy zarządzaniu zgłoszeniami dla wybranego oprogramowania producentów innych niżeli HPE.Usługa HPE Foundation Care obejmuje na dodatek dostęp elektroniczny do powiązanych informacji o produktach i wsparciu, co pozwala na całemu personelowi IT klienta wygodne znajdowanie kluczowych informacji dostępnych na zasadach komercyjnych.
w przypadku produktów innych dostawców dostęp jest zależny od udostępnienia danych poprzez producenta. Klient ma do wyboru kilka poziomów wsparcia interwencyjnego, z których można wybrać usługę odpowiadającą potrzebom biznesowym i operacyjnym.
