- Producent: Ekonomik
- Kategoria: Podręczniki
- ISBN: 9788377350959
- Oprawa: broszurowa
- Autor: Agnieszka Żukowska
- Wydawnictwo: Ekonomik Musiałkiewicz
- Ilość stron: 314
- Rok wydania: 2018
Książka Kwalifikacja A.68/AU.68. Obsługa klienta w jednostkach administracji. Egzamin potwierdzający kwalifikacje w zawodzie dedykowana jest dla osób zdobywających zawód technologia administracji, które chcą przygotować się do egzaminu zawodowego potwierdzającego kwalifikację A.68/AU.68.
Mogą z niej korzystać jednocześnie słuchacze szkół policealnych, zawodowych kursów kwalifikacyjnych, jak też osoby przygotowujące się do egzaminu samodzielnie. Książka gromadzi łącznie 600 zadań testowych i 13 zadań ergonomicznych, które obejmują zagadnienia, jakie mogą wystąpić na egzaminie zawodowym potwierdzającym kwalifikację A.68/AU.68 i ma 314 stron.
Książka składa się z czterech części:część I stanowi repetytorium, czyli powtórzenie najważniejszych zagadnień koniecznych do przygotowania się do egzaminu potwierdzającego kwalifikacje w zawodzie technik administracji (pełny zakres materiału z kwalifikacji A.68/AU.68 zawarty jest w wydanych poprzez Wydawnictwo?Ekonomik?? Jacek Musiałkiewicz podręcznikach do tego zawodu);część II gromadzi 11 testów, każdy po 40 zadań jednokrotnego wyboru;część III obejmuje 9 zadań ergonomicznych;cześć IV posiada 4 arkusze egzaminacyjne, z których każdy składa się z zadania funkcjonalnego i testu.
Odpowiedzi do testów, zadań ergonomicznych i arkuszy egzaminacyjnych, zawartych w niniejszym opracowaniu, zostały wydane w odrębnej książce Kwalifikacja A.68/AU.68. Obsługa klienta w jednostkach administracji.
Egzamin potwierdzający kwalifikacje w zawodzie. Odpowiedzi.
