- Producent: Ekonomik
- Kategoria: Podręczniki
- ISBN: 9788377351246
- Oprawa: broszurowa
- Autor: Agnieszka Żukowska
- Wydawnictwo: Ekonomik
- Ilość stron: 355
- Rok wydania: 2021
Książka Kwalifikacja EKA. 01. Obsługa klienta w jednostkach administracji. Egzamin zawodowy asygnowana jest dla osób zdobywających zawód technika administracji, które chcą przygotować się do egzaminu zawodowego w oparciu o podstawę programową kształcenia w zawodach z 2019 roku.
Mogą z niej korzystać równocześnie słuchacze szkół policealnych, zawodowych kursów kwalifikacyjnych, jak też osoby przygotowujące się do egzaminu samodzielnie. Książka zawiera łącznie 640 zadań testowych i 14 zadań praktycznych, które obejmują zagadnienia, jakie mogą wystąpić na egzaminie zawodowym potwierdzającym kwalifikację EKA.01.
Książka składa się z czterech części: część I stanowi repetytorium, czyli powtórzenie najważniejszych zagadnień koniecznych do przygotowania się do egzaminu potwierdzającego kwalifikacje w zawodzie technik administracji (pełny zakres materiału z kwalifikacji EKA.01.
zawarty jest w wydanych poprzez Wydawnictwo Ekonomik Jacek Musiałkiewicz podręcznikach do tego zawodu); część II zawiera 12 testów, każdy po 40 zadań jednokrotnego wyboru; część III obejmuje 10 zadań użytecznych; cześć IV zawiera 4 arkusze egzaminacyjne, z których każdy składa się z zadania poręcznego i testu.
