- Producent: WSiP
- Kategoria: Podręczniki
- ISBN: 9788302173684
- Oprawa: broszurowa
- Autor: Joanna Śliżewska, Anna Rożej, Paweł Śliżewski, Ju
- Wydawnictwo: WSiP
- Ilość stron: 304
- Rok wydania: 2018
Podręcznik do nauki zawodu technik spedytor zawiera treści z zakresu kwalifikacji AU.31 (Organizacja transportu, a także obsługa klientów i kontrahentów). W publikacji zaprezentowano wiedzę na temat kalkulowania cen i dokumentowania realizacji procesów transportowych, prowadzenia korespondencji i negocjacji, a także organizowania procesu załadunkowego i rozładunkowego.
Przedstawiono tu przepisy prawa dotyczące pracy w transporcie, a także rozliczeń z kontrahentami, koszty usług transportowo-spedycyjnych i wskaźniki statystyczne wykorzystywane do oceny sprawności tych usług.
Omówiono przepisy prawa spedycyjnego i reguły handlu międzynarodowego. Zapoznano ucznia z dokumentami rozliczeniowymi spedycyjno-transportowymi i korespondencją handlową w językach polskim i angielskim i z metodami negocjacji w kontaktach z kontrahentem i procedurami rozpatrywania reklamacji.
Treści teoretyczne wsparto licznymi przykładami i ćwiczeniami. Na końcu podręcznika zamieszczono słowniczek pojęć i terminów branżowych oraz wykaz podstawowych pojęć w językach polskim, angielskim i niemieckim.
Powyższy opis pochodzi od wydawcy.
